Une raison pour chaque perte
Un lead perdu ou un devis refusé ? Vous choisissez une raison : trop cher, autre entreprise choisie, hors zone d’activité… L’aperçu montre ce qui revient le plus souvent.
Rondimus est notre propre logiciel de suivi des leads. Chaque demande issue de vos publicités, de votre site ou de votre propre liste arrive sur un seul écran. Appel, WhatsApp ou e-mail en une touche. Si quelqu’un ne décroche pas, Rondimus remet le lead dans la ronde et vous dit quand rappeler. L’aperçu montre combien de leads ont été appelés et ce qui est arrivé à chaque lead appelé.
Quelqu’un vous contacte. Il compare et appelle aussi d’autres entreprises. Rondimus fait tourner la ronde : chaque lead a son tour, personne ne sort du cercle. Celui qui ne décroche pas revient dans la file au tour suivant. Calmement, à temps, à chaque fois.
Le nom vient de ronde : le tour que votre équipe fait de chaque demande. Rondimus est développé par Zenithalig et devient un produit à part entière. Nous le configurons pour vous et assurons le suivi.
Chaque lead a un seul statut. Vous et votre équipe voyez d’un coup d’œil qui doit encore être appelé et où un devis attend une réponse.
L’aperçu de Rondimus montre en deux étapes ce qu’il advient de vos leads : d’abord combien ont été appelés, puis ce qui s’est passé avec les leads appelés. Pour tous les leads, les 30 derniers jours ou par mois.
114leads · situation actuelle
Un lead perdu ou un devis refusé ? Vous choisissez une raison : trop cher, autre entreprise choisie, hors zone d’activité… L’aperçu montre ce qui revient le plus souvent.
En haut : ce qui est arrivé aujourd’hui et combien de leads appeler maintenant, les leads et rendez-vous du mois, et votre délai de réaction médian.
Tous les leads, les 30 derniers jours ou un mois : l’aperçu calcule pour la période choisie.
La plupart des leads ne sont pas perdus par manque d’intérêt, mais parce que personne ne rappelle une deuxième fois. Choisissez ci-dessous quand un lead arrive et voyez le calendrier d’appels, selon vos heures d’ouverture.
Dans Rondimus, vous adaptez vous-même vos heures d’ouverture via le menu. Les nouvelles planifications suivent aussitôt les nouveaux horaires.
WhatsApp s’ouvre avec un message aimable déjà prêt, au nom de votre entreprise.
Mauvais statut choisi ? Une touche sur « Annuler » et le lead redevient tel qu’il était.
De l’arrivée à la première tentative d’appel. En haut, vous voyez la médiane des 30 derniers jours. Ce que l’on mesure s’accélère.
Si quelqu’un remplit un formulaire deux fois en 24 heures, avec le même numéro ou la même adresse e-mail, cela reste un seul lead.
Un devis refusé a sa propre catégorie et une raison. Vous voyez ainsi si c’était une question de prix, de timing ou d’offre.
Leads de Meta, TikTok et Google, le formulaire de votre site ou un CSV avec vos anciens leads. Les nouvelles demandes arrivent toutes seules.
Les leads sont des données personnelles. C’est pourquoi Rondimus ne s’ouvre qu’après la signature électronique du contrat de sous-traitance.
sha256 9f2c…e41aNous configurons Rondimus avec vos propres formulaires et heures d’ouverture.