E-mail marketing & flux automatisés Le bon e-mail, au bon moment.

Des flux pour le premier achat, pour faire revenir vos clients et pour demander des avis. Ils tournent jour et nuit, et chaque flux est mesuré sur son objectif : chiffre d’affaires, rachats ou avis.

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E-mail, 30 jours · Maren Skin exemple fictif
Flux actifs5destinataires par flux, 30 derniers jours

    Regardez les clients avancer dans le flux.

    Chaque point est un client. À chaque question, le flux se divise : qui a déjà acheté ne reçoit plus de rappel. Cliquez sur un e-mail pour le lire.

    Trois objectifs, toujours actifs.

    Pas de newsletters isolées à inventer chaque semaine, mais des séquences qui démarrent toutes seules selon ce que fait le client. Chaque flux a un objectif et est mesuré sur celui-ci.

    Premier achat

    Du visiteur au client

    Série de bienvenuePanier abandonné
    • Un e-mail de bienvenue avec un code de réduction qui expire de lui-même
    • Un rappel avec les produits encore dans le panier
    • Les avis d’autres acheteurs pour lever le doute
    • Pour un gros panier : la proposition d’un appel

    Mesuré sur: le chiffre d’affaires du flux

    Revenir

    Du client au client fidèle

    Après achatReconquête
    • Un e-mail de remerciement avec le suivi de livraison
    • Des suggestions assorties à l’achat
    • Ceux qui n’ont plus acheté depuis longtemps reçoivent des nouveautés et une raison de revenir
    • Ceux qui ne réagissent jamais sortent de la liste active

    Mesuré sur: les rachats

    Réputation

    Du client satisfait à l’avis

    Demande d’avis
    • Après livraison, nous demandons une note à chacun de la même façon
    • Les clients satisfaits sont invités sur Google ou Trustpilot
    • En cas de note basse, votre équipe appelle le client

    Mesuré sur: les avis

    Ce qui fait la différence.

    Dans le ton de votre marque

    Chaque e-mail dans votre style et votre langue. Notre équipe relit avant qu’un flux ne passe en ligne.

    Des avis au bon moment

    Trois jours après la livraison, chaque client reçoit la même demande pour Google ou Trustpilot. Un client mécontent reçoit en plus un coup de fil.

    Mesuré en chiffre d’affaires

    Pour chaque e-mail, vous voyez ouvertures, clics et le chiffre d’affaires qui en a découlé. Ce qui ne vend pas est réécrit ou supprimé.

    Des segments issus de votre e-shop

    Premier achat, client fidèle, gros panier ou absent depuis longtemps. Le flux s’adapte à votre client.

    Dans la boîte de réception, pas dans les spams

    Nous gardons votre liste en bonne santé : qui n’ouvre plus depuis des mois sort de la liste active. Votre domaine est correctement configuré.

    RGPD en ordre

    Uniquement des personnes qui ont donné leur consentement ou qui sont clientes. Désinscription en un clic en bas de chaque e-mail.

    Combien de chiffre d’affaires laissez-vous aujourd’hui dans les paniers ?

    Nous examinons ensemble vos paniers abandonnés des 30 derniers jours et calculons ce qu’un flux aurait rapporté.

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    SuivantSuivi des leads : plus aucun lead ne passe entre les mailles