Contrat de sous-traitance
Si vous utilisez Rondimus, notre logiciel de suivi des leads, vous signez d’abord électroniquement le contrat de sous-traitance (RGPD art. 28), avec nom, fonction et horodatage. Sans contrat signé, Rondimus ne s’ouvre pas.
Données & vie privée
Vos données, traitées avec soin.
Ce n’est pas un service à part, c’est notre façon de travailler. Tout ce que nous faisons pour vous, nous le faisons dans le respect de la loi, et de vos propres règles si vous en avez. Ainsi, vos données et celles de vos clients restent en sécurité, avec des outils conformes aux règles en Europe et au-delà.
0 / 7contrôles en cours…
Toute anomalie est immédiatement signalée à un humain. Les réglages ne sont modifiés qu’après accord.
Chacun ne voit que ce qui est nécessaire.
L’accès dépend de votre rôle et des entreprises pour lesquelles vous travaillez. Chaque client ne voit que ses propres données. Les données financières ne sont visibles que par la direction. Choisissez un rôle.
Filtré sur le serveur, pas seulement à l’écran.
Masquer un bouton n’est pas une sécurité. C’est pourquoi chaque requête à la base de données est limitée au préalable aux entreprises et aux données auxquelles l’utilisateur a droit.
Chaque modification est journalisée : qui, quand et quelle était l’ancienne valeur.
Une sauvegarde chaque nuit. Un test de restauration chaque mois.
Le RGPD exige que les données restent disponibles et puissent être rétablies à temps après un incident, et que la sécurité soit testée régulièrement. C’est pourquoi nous faisons chaque nuit une sauvegarde chiffrée et testons réellement la restauration. RGPD art. 32, par. 1, b, c et d
Sauvegarde réussie et chiffréeTest de restaurationÀ venir
Chiffrementavant l’envoi
Copies3, à 2 endroits
Restaurationtestée
EmplacementUE
…
Le RGPD, en pratique.
Pas seulement une déclaration de confidentialité sur votre site. Conserver comme la loi l’exige, avec la source, et une bannière cookies qui fait vraiment ce qu’elle promet.
| Données | Ce que la loi exige | Source |
|---|---|---|
| Comptabilité et facturesfactures entrantes et sortantes, documents TVA | 10 ansà partir du 1er janvier suivant l’exercice | CIR 92 art. 315 et Code de la TVA art. 60, depuis la loi du 20 novembre 2022. IRE · SPF Finances |
| Données personnelles que nous traitons pour vousleads, clients et coordonnées de votre entreprise | pendant la missionensuite restituées ou effacées, selon votre choix | RGPD art. 28, par. 3, g. RGPD |
| Toutes les autres données personnellescomme les leads, les fichiers journaux et les sauvegardes | pas plus longtemps que nécessairepour la finalité de leur collecte | RGPD art. 5, par. 1, e (limitation de la conservation). RGPD |
| Consentement aux cookies des visiteurs | consentement préalabletoujours révocable | Loi du 30 juillet 2018, art. 10/2 et RGPD art. 7 ; nous suivons la checklist cookies de l’Autorité de protection des données. Checklist de l’APD |
Nous ne mentionnons que ce que la loi et l’autorité de contrôle exigent. Ceci n’est pas un avis juridique.
Données minimales
Nous ne demandons et ne conservons que ce qui est nécessaire à la mission. Les rapports contiennent des chiffres, pas de noms ni de numéros de téléphone.
Serveurs dans l’UE
Nos propres systèmes tournent dans l’UE. Si une mission utilise un service hors de l’UE, c’est uniquement avec la garantie légale : le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Les règles que nous suivons.
En bref, sans jargon juridique. Voici les règles qui s’appliquent aux données, sites web et campagnes que nous gérons pour vous. Si votre secteur ou votre entreprise a ses propres règles, comme dans les soins de santé ou une directive interne, nous les convenons ensemble et les suivons aussi.
RGPD / GDPR
Une sécurité appropriée des données que nous traitons pour vous. Si quelqu’un demande l’accès à ses données ou leur suppression, nous vous aidons dans le délai légal d’un mois.
RGPD art. 32 et 12–22Fuites de données
Si nous constatons une fuite, nous vous la signalons dans les meilleurs délais, avec tout ce dont vous avez besoin. Vous la notifiez à l’autorité de contrôle dans les 72 heures, nous vous y aidons.
RGPD art. 33 et 34 · APD / APCookies
Pas de cases précochées, refuser aussi facile qu’accepter et aucun pixel avant votre choix. Le choix peut toujours être retiré.
BE : loi du 30 juillet 2018, art. 10/2 et checklist de l’APD · NL : TelecommunicatiewetMarketing par e-mail
Les particuliers ne reçoivent de la publicité par e-mail que s’ils y ont consenti au préalable. Exception : les clients existants, pour des produits propres similaires. Chaque e-mail indique l’expéditeur et contient un lien de désinscription.
BE : CDE art. XII.13 · NL : Telecommunicatiewet art. 11.7Images et vidéos IA
Les images ou vidéos créées par IA qui semblent réelles reçoivent une étiquette claire « Généré par IA », y compris dans les paramètres de Meta et TikTok.
Règlement européen sur l’IA, art. 50 · depuis le 2 août 2026Avis clients
Nous demandons un avis à chaque client de la même manière, pas seulement aux clients satisfaits. Aucune récompense en échange d’un avis et aucun texte imposé. Nous n’utilisons jamais de faux avis.
Règles de Google et Trustpilot · directive (UE) 2019/2161Des questions sur vos données ?
Envoyez-nous simplement un message. Nous vous expliquons comment nous traitons vos données.