Verwerkersovereenkomst
Gebruik je Rondimus, onze software voor leadopvolging, dan teken je eerst elektronisch de verwerkersovereenkomst (AVG art. 28), met naam, functie en tijdstip. Zonder getekende overeenkomst opent Rondimus niet.
Data & privacy
Jouw gegevens, met zorg behandeld.
Dit is geen aparte dienst, het is hoe we werken. Alles wat we voor je doen, doen we volgens de wet, en volgens jouw eigen regels als je die hebt. Zo blijven jouw gegevens en die van je klanten veilig, met tools die in Europa en daarbuiten aan de regels voldoen.
0 / 7controles worden uitgevoerd…
Elke afwijking wordt meteen aan een mens gemeld. Instellingen wijzigen gebeurt alleen na akkoord.
Iedereen ziet alleen wat nodig is.
Toegang hangt af van je rol en van de bedrijven waarvoor je werkt. Elke klant ziet alleen zijn eigen gegevens. Financiële gegevens zijn alleen zichtbaar voor de directie. Kies een rol.
Gefilterd op de server, niet alleen in het scherm.
Een knop verbergen is geen beveiliging. Daarom wordt elke vraag aan de database vooraf beperkt tot de bedrijven en gegevens waar die gebruiker recht op heeft.
Elke wijziging wordt gelogd: wie, wanneer en wat de oude waarde was.
Elke nacht een back-up. Elke maand een herstelproef.
De AVG vraagt dat gegevens beschikbaar blijven en na een incident tijdig hersteld kunnen worden, en dat je je beveiliging regelmatig test. Daarom maken we elke nacht een versleutelde back-up en proberen we het terugzetten echt uit. AVG art. 32 lid 1 b, c en d
Back-up geslaagd en versleuteldHerstelproefNog te gaan
Versleutelingvoor verzending
Kopieën3, op 2 plaatsen
Herstelgetest
LocatieEU
…
De AVG, in de praktijk.
Niet alleen een privacyverklaring op je site. Bewaren zoals de wet het vraagt, met de bron erbij, en een cookiebanner die echt doet wat hij belooft.
| Gegevens | Wat de wet vraagt | Bron |
|---|---|---|
| Boekhouding en factureninkomende en uitgaande facturen, btw-documenten | 10 jaarvanaf 1 januari na het boekjaar | WIB 92 art. 315 en btw-wetboek art. 60, sinds de wet van 20 november 2022. IBR · FOD Financiën |
| Persoonsgegevens die wij voor jou verwerkenleads, klanten en contactgegevens van jouw bedrijf | zolang de opdracht looptdaarna teruggeven of wissen, zoals jij kiest | AVG art. 28 lid 3 g. AVG |
| Alle andere persoonsgegevenszoals leads, logbestanden en back-ups | niet langer dan nodigvoor het doel waarvoor ze verzameld zijn | AVG art. 5 lid 1 e (opslagbeperking). AVG |
| Cookietoestemming van bezoekers | toestemming voorafaltijd in te trekken | Wet van 30 juli 2018 art. 10/2 en AVG art. 7; we volgen de cookie-checklist van de Gegevensbeschermingsautoriteit. GBA-checklist |
We vermelden alleen wat de wet en de toezichthouder vragen. Dit is geen juridisch advies.
Minimale gegevens
We vragen en bewaren alleen wat nodig is voor de opdracht. Rapporten bevatten cijfers, geen namen of telefoonnummers.
Servers in de EU
Onze eigen systemen draaien in de EU. Gebruikt een opdracht een dienst buiten de EU, dan alleen met de wettelijke waarborg: het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Welke regels we volgen.
Kort uitgelegd, zonder juridische woorden. Dit zijn de regels die gelden voor de gegevens, websites en campagnes die we voor je beheren. Heeft jouw sector of bedrijf eigen regels, zoals in de zorg of een interne richtlijn, dan spreken we die af en volgen we die ook.
AVG / GDPR
Passende beveiliging van de gegevens die we voor je verwerken. Vraagt iemand inzage of verwijdering, dan helpen we je binnen de wettelijke termijn van één maand.
AVG art. 32 en 12–22Datalekken
Merken we een lek, dan melden we het jou zonder onredelijke vertraging, met alles wat je nodig hebt. Jij meldt binnen 72 uur aan de toezichthouder, wij helpen daarbij.
AVG art. 33 en 34 · GBA / APCookies
Geen vooraf aangevinkte vakjes, weigeren even makkelijk als accepteren en geen pixels voor je keuze. De keuze kan altijd worden ingetrokken.
BE: wet 30 juli 2018 art. 10/2 en GBA-checklist · NL: TelecommunicatiewetE-mailmarketing
Particulieren krijgen alleen reclame per e-mail als ze vooraf toestemming gaven. Uitzondering: bestaande klanten, voor eigen vergelijkbare producten. In elke mail staat wie de afzender is en een afmeldlink.
BE: WER art. XII.13 · NL: Telecommunicatiewet art. 11.7AI-beeld en -video
Beelden of video's die met AI gemaakt zijn en echt lijken, krijgen een duidelijk label “AI-gegenereerd”, ook in de instellingen van Meta en TikTok.
EU AI-verordening art. 50 · sinds 2 aug. 2026Reviews
We vragen elke klant op dezelfde manier om een review, niet alleen tevreden klanten. Geen beloning in ruil voor een review en geen voorgeschreven tekst. Nepreviews gebruiken we nooit.
Regels van Google en Trustpilot · EU-richtlijn 2019/2161Vragen over jouw gegevens?
Stuur ons gerust een bericht. We leggen uit hoe we met jouw gegevens omgaan.